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【NTT西日本】 誤メールごめんなさい!!

1 :名無しさん:02/06/29 12:12 ID:RqFTOvcD

■ 誤メールごめんなさい NTT西日本が3万3千通配信

 NTT西日本が、インターネットのホームページで
電話の新規契約を申し込んだ人に契約確認のメールを送信した際、
同じメール約3万3千通を無関係の利用者に誤って配信していたことが28日、
分かった。同社は受信者におわびのメールを送り、
確認メールの配信システムを停止して原因を調べている。

▽詳細
http://www.asahi.com/national/update/0629/006.html

漏れにも届きますた…鬱


2 :名無しさん:02/06/29 12:16 ID:RqFTOvcD
■ 問題のメール

From: "NTT西日本・岐阜エリア" <gifu@wvs.nttls.co.jp>
To: <********@**.*****.ne.jp>
Sent: Thursday, June 27, 2002 6:30 PM
Subject: NTTのHPでお申込頂いた件で


> いつもNTT西日本をご利用頂きありがとうございます。
> 今回連絡頂きました、受付番号「******452」の件ですが、
> 連絡先へお電話しましたが、お留守でした。
>
> 新規申込と言うことですので、本人性の主体確認の意味で、免許証または
> 保険証のコピーをFAX送信願います。
>
> つきましては、お申込内容について、詳しくお尋ねしたいと思いますので、一度下記まで、連絡下さい。
> ###########################################
> NTTマーケティングアクト岐阜
>      116センタ担当
> 末○ ○子 (すえ○○ ○○こ)
>  e-mail gifu@wvs.nttls.co.jp
> フリーダイヤル 0120−103116
>            (携帯電話接続可)
> FAX     0120−822116
> 受付時間 9:00〜17:00(土日・祝除く)
> ###########################################
>

3 :名無しさん:02/06/29 12:17 ID:RqFTOvcD

■ お詫びメールの内容

----- Original Message -----
From: "NTT西日本・岐阜エリア" <gifu@wvs.nttls.co.jp>
To: <********@**.*****.ne.jp>
Sent: Saturday, June 29, 2002 12:56 AM
Subject: [お詫び]NTTのHPでお申込頂いた件で


> 日頃は、弊社、情報通信サービスをご利用いただき誠に
> ありがとうございます。
> さて、昨日(6/27)「NTTのHPでお申込頂いた件で」の
> 件名でお客様に誤ったメールが送信され、大変申し訳
> ございませんでした。
>
> 今後は、このようなことがないよう十分注意いたしますので、
> なにとぞご容赦下さいますようお願いします。
>
> なお、本メールと行き違いに既にお問合せを頂いている場合は、
> あしからずご了承願います。
>
> ###########################################
> NTT西日本 岐阜支店
> NTTマーケティングアクト岐阜
>    116センタ
> フリーダイヤル 0120−429506
> フリーダイヤル 0120−103116
> メールアドレス gifu@wvs.nttls.co.jp
> ###########################################
>
>

4 :名無しさん:02/06/29 12:38 ID:O898B9nn

重複スレッドあり。

NTTより見覚えの無い申し込みが
http://cocoa.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1025189370/

5 :名無しさん:02/06/29 12:43 ID:h8xXOp1L
私もこのメールを届き3時間掛けて問い合わせした結果は、
ただ”わかりません。”の一言で終わり

何故”神戸在住のアドレスが岐阜で利用させているのか”
の質問に ”わかりません”
顧客の問い合わせ情報はどう利用させているのか

以上が問い合わせした結果です。

6 :名無しさん:02/06/29 13:07 ID:H2CSJAB7
NTT西日本が、インターネットのホームページで電話の新規契約を申し込んだ人に契約確認のメールを送信した際、
同じメール約3万3千通を無関係の利用者に誤って配信していたことが28日、分かった。
同社は受信者におわびのメールを送り、確認メールの配信システムを停止して原因を調べている。

誤配信が起きたのは、同社の岐阜支店が受け付けた返答メール。
「本人の主体確認の意味で、免許証または保険証のコピーをファクス送信願います」「連絡先へお電話したが、お留守だった」などと書かれ、
差出人は「NTT西日本・岐阜エリア」となっていた。

メールは27日午後6時半ごろ、全国一斉に送られた。
28日朝から同支店には電話やメールで問い合わせが殺到したという。

同支店によると、誤ったメールの配信先は、オンラインで契約内容の変更などをする同社のサービス「ピッタリねっと」の利用者。
総務担当の長谷川光伸主査は「システム的なトラブルが原因とみられるが、詳細はわからない」という。(10:05)




7 :ばかNTT糞食らえ:02/06/29 22:51 ID:Sh2PvNyZ
ずばりこれだ!!

いつもNTT西日本をご利用頂きありがとうございます。
今回連絡頂きました、受付番号「xxxxxx」の件ですが、
連絡先へお電話しましたが、お留守でした。

新規申込と言うことですので、本人性の主体確認の意味で、免許証または
保険証のコピーをFAX送信願います。

つきましては、お申込内容について、詳しくお尋ねしたいと思いますので、一度下記まで、連絡下さい。
###########################################
NTTマーケティングアクト岐阜
     116センタ担当
末武 君子 (すえたけ きみこ)
 e-mail gifu@wvs.nttls.co.jp
フリーダイヤル 0120−103116
           (携帯電話接続可)
FAX     0120−822116
受付時間 9:00〜17:00(土日・祝除く)
###########################################

8 :名無しさん:02/06/29 23:02 ID:3LQuwcWb
NTTへの苦情は総務省へCCで必ず送ってください。
つまり、NTT東日本、www-hp@east.ntt.co.jp またはNTT西日本、www-hp@west.ntt.co.jp
に送ると同時に、CCで総務省、opinions@soumu.go.jp
へ、送ってください。ぼくはそれ以外にも、消費者センター、新聞、テレビ局等、
検索エンジンで調べて、送りましたが、総務省から言われたらしく、すぐに
NTTからメールが届き、また留守電に「総務省の方から連絡を頂きました」
というお詫びの電話が入っていました。
NTTのような通信関係の会社を規制しているのは、総務省です。
みんなでNTTの不誠実な対応を総務省に訴えましょう。
効果覿面ですよ。
また、内容証明は、コピーを取って、総務省に送るといいでしょう。
総務省の住所は、〒162−8668  東京都新宿区若松町19番1号
総務省の情報通信政策局、それから総合通信基盤局、極めつけに
大臣官房に送ってやりましょう。
また、情報通信審議会、あるいは、情報通信政策部会などにも
送ってもいいでしょう。
総務省のホームページは http://www.mha.go.jp/
です。みなさんも関連部署にNTTの不誠実を訴えてください。
こんないいかげんな会社を糾弾するのは当たり前です。
これらの行為は違法でもなんでもありません。当然のことです。
それから、みなさん、この内容をコピーして、NTT関連の苦情スレッドに
カキコお願いします。


9 :名無しさん:02/06/30 00:07 ID:FQ1E1YFd
ウチにも来たよ、そのメール。メアド騙られたかと思ってビビったよ。
しかも、翌日も返信がないから正直「何放置しくさる!」と、怒りを覚えたが
3万3千も送っていたとはな。ばっかだねぇ〜〜〜

10 :名無しさん:02/06/30 14:20 ID:FQ1E1YFd
最後に来たやつ。

この度、弊社よりお客様には身に覚えのない誤ったメールが配信され、
大変ご迷惑をおかけした件につきまして、昨日、メールにてお詫び
させて頂いたところでございますが、その後の状況等について
お知らせさせていただきます。
今回のケースにつきましては、NTT西日本において提供している
インターネットでの注文受け付けサイト(ピッタリねっと)を
ご利用されましたお客様(NTT西日本注文受付No.B02005452)に対して、
ご確認のリターンメールを送信したところ、システムの不具合により
全く関係のないお客様のところへ、誤って同様のメールが配信されてしまいました。
システムの不具合が発生した原因等につきましては、現在、鋭意調査中
でありますが、今回の事象を分析いたしましたところ、
これまでに各種お申し込み等に関して前述の「ピッタリねっと」を
ご利用されたことのあるお客様に対して、誤ったメールが配信された
ということでございます。
したがいまして、本件のメールについては岐阜地域のみならず、
西日本エリアを中心に各都道府県のお客様に対しまして配信された
ものでございます。
また、今回のメールの誤配信に伴い、お客様個々のメールアドレスが
他の方のところへ通知されるものではなく、あくまでも各個人様宛に
誤配信されたということでございます。
今後は、このようなことが二度と発生しないよう、
十分注意していく所存でございますので、何卒ご容赦いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
なお、今後ともNTT西日本において提供させていただいております
電話サービスはもとより、各種情報通信サービスにつきましても
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

#######################
NTT西日本岐阜支店
NTTマーケティングアクト岐阜116センタ
フリーダイヤル  0120-4xxxx6
         0120-1xxxx6 
メールアドレス gifu@wvs.nttls.co.jp
#######################



11 :名無しさん:02/06/30 16:32 ID:xZSdyqx6
>今回のメールの誤配信に伴い、お客様個々のメールアドレスが
他の方のところへ通知されるものではなく、あくまでも各個人様宛に
誤配信されたということでございます。

他人事のようだな! 何を根拠にこんなこと言うか聞きたいね。
総務省に調べさせよう。みかかは嘘で塗り固められた組織だからな。


12 :11が8の方法でメールを送った後の総務省とNTTの対応:02/06/30 17:04 ID:gNjSZowo
総務省「あ、NTT東の○○さん?7月X日XX:XXでウェブマスター宛にメール入ってるでしょ?」」
NTT東「お世話になってます、△△さん。確認します...あっCc:でそちらにもいってるものですね」
総務省「どうするよ?このアンちゃん、頭ネジトんでるみたいで。対応しないと...」
NTT東「そうですね、なんか関連機関乱れ打ちにアドレス打ち込んでますけど...」
総務省「困ったな〜、この手のヤツはほおっておいたら『月光仮面』みたいになるし」
NTT東「うーん、文面から何が言いたいのか分からないのも困りますしねぇ」
総務省「...」
NTT東「とりあえず、こっちの渉外担当で処理させておきます」
総務省「頼むよ、こっちは訴訟レベルとかならともかく消費者センタじゃないからね」
NTT東「分かってますよ、ちゃんと『総務省から連絡がありました』で対応しときます」
総務省「すまないね、基地外の相手とかさせちゃうわけだけど。そうも言ってくれないと満足しないから、このテは」
NTT東「イエイエ、こっちが処理するとき相手が『迅速な対応』ととるか『重い腰を上げた』ととるかの違いだけですし」
総務省「じゃ、よろしく頼むよ」
NTT東「はい、ではそちらもよろしくお願いします」

もうこの時点で11は基地外として総務省とNTTではブラックリストに掲載されることになっている。

13 :11が8の方法でメールを送った後の総務省とNTTの対応(続き):02/06/30 17:05 ID:gNjSZowo
総務省「○○さん?2chで出てるけどアレそうだろうね」
NTT東「どうも△△さん、っとあーぁー自慢げに書き込みしてますね」
総務省「あ〜っ、こういうのが一番タチが悪いんだよね。『勝ち取った!』とか自慢するヤツ」
NTT東「大臣官房とか書いてますけど、行ってるんですか?」
総務省「うん、確認したらコイツの名前で配達記録付でついてるみたいだ」
NTT東「どうなってます?」
総務省「当然郵便テロ警戒ガラミで、門前で内容確認の上シュレッダー直行だけどね」
NTT東「そちらも大変ですね、どうせこの春就職できなかった浪人引きこもりでしょう」総務省「まぁ文体からすると関東に出てきた4流私大のイナカ莫迦チンなんだろうけどね」
NTT東「政府のほうで就職先とか、ドカッと景気の良い対策やってくださいよ」
総務省「あはは、それを言われると弱るな〜。こういうのは海外とかに強制的にPKO参加とかさせたいんだけどね」
NTT東「まぁうちもリストラで新採取れてないですからお互い様ということで(笑」
総務省「そういってもらえると助かるよ、じゃ何かまたなにか言ってきたら」
NTT東「解ってますよ、それじゃまたよろしくお願いしますね」

こうして社会に貢献しないヒッキーのメールや電話・郵便は関連機関にとっては迷惑なだけでな〜んにも現状に良い影響を与えないのだった。

14 :名無しさん:02/06/30 22:16 ID:NSItgYzg
>>12
>>13
アホ!

15 :ななしさん:02/06/30 23:59 ID:N+zsr3D+
http://cocoa.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1025189370/l50

16 :名無しさん:02/07/01 21:38 ID:YVyEKENf
>>12,13
面白いからage


17 :名無しさん:02/07/01 22:00 ID:5Eq9bWyI
12と13はこぴぺ

18 :名無しさん:02/07/03 20:56 ID:mQr642hG
今回連絡頂きました、受付番号「B02005452」の件ですが、

本人性の主体確認の意味で、免許証または保険証を郵送願います。

つきましては、お申込内容について、詳しくお尋ねしたいと思いますので、一度下
記まで、連絡下さい。


###########################################
愛知県******** *-***-*
     住人
名無しさん
 e-mail abcd@efgh.ne.jp
有料ダイヤル 090−****−****
           (携帯電話接続可)
FAX     0565−**−****
受付時間 17:00〜9:00(土日・祝のみ)
###########################################

で送り返したよ。



19 :名無しさん:02/07/10 03:56 ID:Wg5IrCu+
ミーンミーンミーン

20 :名無しさん:02/07/10 05:24 ID:nH9/7a+J
http://js-web.cside.com/

21 :真実:03/01/02 16:35 ID:r3TTfCKA
  あるネット関連会社の社長は、「いずれにしても2ちゃんねるは
資金が底をつけば終わり。あまり知られていないことだが、
2ちゃんねる内部関係者によると今、大手通信会社系が調査費名目で資金提供している。
だが、それが止まれば続けてはいけないだろう」と証言する。
2ちゃんねるが判決によって力を失った場合、資金提供の打ち切りも予想される。
http://ascii24.com/news/reading/causebooks/2002/07/01/636911-000.html

 以下、別の記事のキャッシュ http://memo2ch.tripod.co.jp/article.html
 2ちゃんねるに近いあるインターネット関連会社の社長は、2ちゃんねるの幹部から得
た話として証言する。「2ちゃんねるは、運営者や幹部などがそれぞれ別々に会社を
作りカネの流れを見え難くしているが、実際の資金源は複数の大手通信会社系からの
調査費名目のカネ。月額で計約700万円と言い、年間にすれば1億円近く。額はともあ
れ、これは通信会社系的には、ぼう大なトラフィックを調査すると言う表向きの理由
が一応は立つ。自社系に都合の悪い書き込みがされた時に優先的に削除してもらうこ
とも期待している」と前置きし「通信会社系の削除の期待も含めて、2ちゃんねるは
総会屋と同じになっている」と言うのだ。
 その具体的な理由として社長は、こう話す。「2ちゃんねるはボランティアの削除人
が書き込みをチェックして、好ましくない書き込みを一所懸命削除している、という
ことになっているが、あれはウソ。削除人には給料が支払われ、その給料の原資と
なっているのが、まずいことを書き込まれた企業が削除要求とともに渡す裏金。これ
はまさに、総会屋の構図そのものだ。これまで裁判になっているのは金額で折り合え
なかったり、裏金を出さない強い態度の企業とだけだ」


22 :山崎渉:03/01/08 18:04 ID:A+lRBD64
(^^)

23 :山崎渉:03/01/19 02:26 ID:RLonLMt4
(^^)

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